常見問題

Q: 你們有最低訂購量（MOQ）嗎？

大多數標準元器件沒有最低訂購量限制。我們支援從單顆研發原型到量產訂單的各種規模。對於某些特殊或配額零件，可能會有少量 MOQ——我們會在處理訂單前確認。

Q: 如何下單？

您可以通過首頁的在線詢價表提交 BOM（物料清單），將零件清單發送至 [email protected]，或通過 WhatsApp +852 5209 9691 聯繫我們。我們將在 1–2 小時內回覆詳細報價。

Q: 接受哪些付款方式？

我們接受銀行電匯（T/T）至香港或深圳公司帳戶、通過 Shopify Payments 的信用卡付款（Visa、Mastercard）、PayPal、支付寶和微信支付。支援多幣種結算：USD、EUR、HKD、CNY、RUB。

Q: 運送需要多長時間？

現貨通常當天或次工作日發貨。DHL/FedEx/UPS 國際快遞到大多數目的地約 3–7 個工作日。俄羅斯及獨聯體國家通過 4PX 專線約 7–15 個工作日。確切時間在訂單確認時提供。

Q: 如何保證元器件真偽？

我們僅通過授權分銷商、原廠直供渠道及嚴格審核的現貨供應商採購。每筆訂單都經過多點外觀檢測及規格書交叉驗證。高價值訂單可提供發貨前視頻驗貨。

Q: 大額訂購前可以獲取樣品嗎？

可以。大多數現貨元器件我們提供免費樣品——您只需承擔運費。特殊或高價值零件的樣品將在報價時確認。

Q: 如果訂單出現問題怎麼辦？

如果您收到的元器件不符合製造商公佈的規格，請在 30 天內聯繫我們。我們將安排退貨運送（費用由我們承擔）並提供全額退款或更換。

Q: 你們可以發貨到我的國家嗎？

我們發貨至全球 30 多個國家，包括美國、加拿大、英國、歐盟、俄羅斯、獨聯體國家、中東、東南亞等。如果不確定是否能送達您的所在位置，請聯繫我們確認。

還有更多問題？我們隨時為您解答。